Informations sur l'envoi

Veuillez apporter les articles propres et prêts à vendre.

Nous comprenons – la vie à l'écurie est désordonnée. Mais les articles doivent arriver propres afin que nous puissions les mettre en rayon rapidement.

Si un article arrive en ayant besoin d'être nettoyé, nous le nettoierons pour vous et ajouterons les frais à notre commission :

• Selles : 30 $ minimum
• Autre sellerie : 10 $

Attention : si un article est vraiment couvert de boue ou de crasse, il se peut que nous ne puissions pas le prendre. Évitez-nous le déplacement et donnez-lui un rapide coup de chiffon avant de venir.

Vos articles restent en magasin pendant au moins 30 jours, jusqu'à 6 mois, ou jusqu'à ce qu'ils soient vendus, selon la première éventualité.

Si vous devez récupérer un article avant la fin des 30 jours, des frais de mise en vente de 25 $ s'appliquent (ceci couvre le temps que nous avons passé à le préparer et à le mettre en ligne).

Vous avez un article qui a besoin de plus de temps ? Certains articles sont admissibles à des prolongations. Envoyez-nous simplement un courriel et nous trouverons une solution.

Nous avons simplifié le fonctionnement du dépôt-vente. Désormais, lorsque votre article est vendu, le paiement est automatiquement appliqué sous forme de crédit en magasin, sans délai d'attente.

Si vous préférez un paiement en espèces, veuillez nous en informer lorsque vous déposez votre article en dépôt-vente. Nous effectuerons les paiements une fois que votre solde atteindra 150 $. Les virements électroniques sont soumis à des frais de transaction de 2 $ et vous avez 30 jours pour les accepter.

Tous les prix et paiements sont en dollars canadiens.

Assurez-vous que nous avons votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail actuels, nous devrons vous joindre lorsque des articles seront vendus ou si quelque chose se présente. Pour votre information, les articles sont laissés à vos propres risques. Nous prenons grand soin de tout et utilisons des mesures de protection raisonnables lors de la manipulation et de l'affichage de vos affaires, mais nous ne pouvons être tenus responsables du vol, de l'incendie ou des dommages accidentels. C'est rare, mais cela arrive.

Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail 24 heures avant que vous ne prévoyiez de venir chercher vos articles, puis passez dans les 14 jours. Si les articles ne sont pas récupérés après cette période de deux semaines, ils nous appartiennent et nous en disposerons par don ou autre moyen selon nos besoins — nous n'avons tout simplement pas l'espace pour stocker les choses à long terme.